FAQ - OBS (Frequently Asked Questions - Ofte Besvarte Spørsmål)

Ofte besvarte spørsmål på dataforumet på Doktor Online. Eksemplene er gitt for engelsk versjon av programmene, men skal være enkle å forstå også for de med norsk versjon. Jeg håper å få til en FAQ for norsk versjon etterhvert. Alle svar som er gitt omhandler Windows dersom ikke annet er spesifisert. Jeg vil legge ut mer her etterhvert. Er det noe du savner her så tips meg på eira@synth.no.  

Kort forklaring av begreper:

Q står for "Question", altså "Spørsmål".

A står for "Answer", altså "Svar".

Dersom det står f.eks Tools > Internet Options så betyr det at du skal klikke på Tools i menylinjen øverst i programmet, og så klikke på Internet Options i den menyen som dukker opp. Jeg vil også bruke > for å betegne såkalte faneblad eller tabs, som i Tools > Internet Options > Connections, der de to første står i menyen og den siste er et faneblad i boksen som dukker opp.

Internet Explorer
Generelt i Windows
Virus
Åpne/kjøre nedlastede filer
Nettverk
Mail
Noen tips og triks

Internet Explorer (IE)

A: Tools > Internet Options. Trykk på "Clear History" under "History" og "Delete files" under "Temporary Internet Files".

Q: Hvorfor vises ikke alltid den oppdaterte siden selv om jeg trykker på "Refresh"?

A: Dette ordner du ved å gå på Tools > Internet Options og merke av for "Check for newer versions of stored pages - Every visit to the page". Merk at dersom du sitter på en treg oppkobling kan dette gjøre surfingen din tregere. Du kan tvinge oppdatering av en enkelt side ved å holde shift-tasten inne mens du klikker på Refresh.

Q: Hvordan får jeg opp boksen for oppkobling til Internett når jeg starter IE?

A: Tools > Internet Options > Connections. Merk av for "Always dial my default connection".

Q: Hvordan får jeg IE til å spørre om jeg vil koble fra Internett når jeg lukker programmet?

A: Tools > Internet Options > Connections. Trykk på "Settings.." og så på "Advanced". Merk av for "Disconnect when connection may no longer be needed". Her kan du også stille inn om du vil at maskinen skal koble fra nettet om du er inaktiv i så og så mange minutter.

Q: Teksten i Internet Explorer er plutselig blitt så stor/liten på enkelte websider. Hvordan ordner jeg dette?

A: View > Text Size > Medium.

Generelt i Windows

Q: Jeg prøver å kjøre Scandisk/Defragmentering, men den starter bare på nytt igjen hele tiden, selv om jeg ikke har noen programmer åpne.

A: Det beste er å gjøre dette i Sikkermodus. Trykk F8 under oppstarten av maskinen, så får du valget om å starte Windows i Sikkermodus. Kjør Scandisk og/eller Defragmentering, og restart deretter maskinen. Da skal den starte opp som normalt igjen.

Virus

Q: Jeg har fått en mail uten avsenderadresse/uten tekst/med tekst som ikke høres ut som vennen min har skrevet det og med et vedlegg. Er dette virus?

A: Ja. Du bør aldri åpne vedlegg du ikke vet sikkert hva inneholder, selv om det er sendt deg fra noen du kjenner. Er du det minste usikker, scan vedlegget med et oppdatert antivirusprogram. Du bør ha et antivirusprogram installert på maskinen. Dersom du ikke har dette, finner du en online virusscanner her: http://housecall.antivirus.com/

Q: Jeg har fått virus på maskinen. Hva gjør jeg?

A: Scan maskinen med et oppdatert antivirusprogram. Dersom du ikke har antivirusprogram installert på maskinen, finner du en online virusscanner på http://housecall.antivirus.com/. Følg instruksjonene du får for å fjerne viruset.

Åpne/kjøre nedlastede filer

Q: Jeg har lastet ned en film med endelsen .avi, men jeg får ikke spilt den i Windows Media Player. Hva kan jeg gjøre?

A: Dette skyldes antagelig at du mangler en codec (Coder/Decoder). Filmer som distribueres på nettet er ofte komprimerte, i ulike formater. De vanligste formatene er DivX;-) og Mpeg-4. Nyeste versjon av DivX finner du her: http://www.divx.com/. 

Q: Hvilket program åpner jeg denne filen i?

A: Du kan søke etter filetternavn og tilhørende programmer her: http://extsearch.com/. 

Nettverk

Q: Jeg har to datamaskiner i nettverk og skulle gjerne hatt det sånn at begge maskinene kan være på Internett samtidig, men jeg har ikke ruter. Hvordan gjør jeg det?

A:  Det er ikke nødvendig med en ruter for et lite nettverk med to maskiner. Du gjør slik:

- Internett kobles til den ene maskinen. Denne maskinen må ha ip-adressen 192.168.0.1

- Den andre maskinen i nettverket settes til å motta IP automatisk (DHCP). Dette gjør du i innstillingene for nettverk.

- I instillingene for Internettoppkoblingen din finner du "Enable Internet Connection Sharing" eller tilsvarende. Hak av for denne.

Da skal i teorien begge maskinene være på nett. PC'en som er koblet til internett må selvsagt stå på for at den andre maskinen skal komme på nett. I de fleste tilfeller må denne maskinen slås på FØR den andre maskinen slås på, slik at den andre maskinen får tildelt en IP-adresse.

Hvis du har bredbåndsoppkobling med nettverkskort trenger du to nettverkskort i maskinen som er koblet til nettet. Da må du velge det lokale nettverket i rullegardinen der du stiller inn Internet Connection Sharing, for at Internett skal deles ut til det lokale nettverket. Hvis du har ADSL fra Telenor, så støtter ikke den medfølgende programvaren ICS på grunn av en bug, men det løser du enkelt ved å avinstallere Telenors programvare og bruke en annen protokoll - gjerne RASPPPoE, som du finner her: http://www.online.no/guide/veiledninger/programvare/forside-RASPPPoE.html.

Mail:

Q: Kan jeg finne ut hvem som "skjuler seg" bak en anonym mailadresse?

A: Den som sender fra en anonym adresse KAN spores, men dette krever en god del arbeid, og først og fremst en politianmeldelse, ettersom kun politiet kan få innsyn i loggene.. Dersom noen bruker adressen til sjikane eller annet som er ulovlig, og dette blir politianmeldt, vil politiet be om å få loggene fra mail-tilbyderen. Der vil de kunne se hvilken IP vedkommende er koblet til fra når han/hun sender mailen. Så vil de kontakte internett-tilbyderen som disponerer denne IPen og finne ut hvem som var logget på. En måte å omgå dette på er selvsagt å utelukkende sende mail fra offentlige steder, f.eks biblioteker og nettcafeer som ikke registrerer hvem som bruker pcene til hvilke tidspunkt. Men idet vedkommende sender mail en eneste gang fra en privat konto er han/hun "avslørt".

Noen tips og triks:

IRC og chatting:

IRC står for Internet Relay Chat. De fleste som ircer bruker programmet mIRC, som kan lastes ned fra http://www.mirc.com. Det finnes også mange IRC-lignende chattesider på web. Som ircer eller web-chatter bør du huske at folkeskikk og høflighet er forventet på de fleste kanaler. Du bør også ha lest igjennom det som står her: http://www.geocities.com/folkeaksjon/ om FMASL og Chatteskolen.

Hurtigtaster:

Du finner en oversikt over ulike hurtigtaster i Windows her: http://www.pcworld.no/filguiden/filene/11/hurtigtaster.htm.

Søking på Internett:

Dersom det er noe du lurer på er det enkelt å søke etter det på nettet. Den beste søkemotoren er http://www.google.no. Når du søker, bruk så spesifikke ord som mulig - om du f.eks leter etter informasjon om borgerkrigen i USA skriver du ikke bare war usa men gjerne civil war history usa.

Usenet - det nærmeste man kommer haikerens guide til universet.

Usenet består av newsgroups eller nyhetsgrupper som man abonnerer på. Man kan lese news f.eks i Outlook Express. Her kan man finne grupper for spesielle interesser og fagfelt, og få svar på så godt som alt, uansett hvor sære ting man lurer på. På usenet gjelder en del spesielle regler for hvordan man skal opptre. Disse bør man følge så langt mulig er for å bli tatt seriøst. Ta deg tid til å lese en god del av innleggene på en gruppe før du sender inn egne innlegg eller spørsmål for å få et inntrykk av tonen på gruppen. Før du poster et innlegg bør du vite hva quoting og kryssposting innebærer og gjøre det riktig - feil her gjør de fleste faste usenet-brukere irriterte. Man bør også følge folkeskikk og alminnelig høflighet. På norske nyhetsgrupper forventes det at man poster med fullt navn. Du finner en innføring i bruk av Usenet her: http://home.online.no/~vidaandr/news/OBSno.html.

Orddelingsfeil

Dette er en av mine private kjepphester og har ingenting med data å gjøre, bortsett fra at man finner det i økende grad på websider og i ulike fora på nettet. På norsk skal IKKE sammensatte ord deles!

"Setninger som inne holder ord delings feil er tung vinte og irriterende å lese, skaper mis forståelser og er dårlig språk." (Finn 5 feil)
"Setninger som inneholder orddelingsfeil er tungvinte og irriterende å lese, skaper misforståelser og er dårlig språk." (Enklere å lese denne setningen?)

Dersom et sammensatt ord er langt og du ønsker å dele det bruker du bindestrek. Det heter "operativsystemer" eller "operativ-systemer" og ikke "operativ systemer". Det heter "lammekoteletter" og ikke "lamme koteletter". Det heter "stuebord" og ikke "stue bord". Det heter "colaflaske" og ikke "cola flaske".

Prøv å lese ordet "stue bord" høyt, så innser du fort at det overhodet ikke er det samme som "stuebord". Denne testen kan du kjapt gjøre når du har skrevet noe og ikke er sikker på om det skal være ett eller to ord. Blir ikke meningen riktig dersom ordene leses høyt med pause mellom, så skal ordene heller ikke skrives med mellomrom mellom.

Apostrofmisbruk

Enda en kjepphest: Det er ekstremt få situasjoner der det er tillatt å bruke apostrof på norsk. Det heter "en hest, flere hester, alle hestene", ikke "en hest, flere hest'er, alle hesten'e". Flertall skal ALDRI ha apostrof!

Det heter også "Camillas dukke" og "firmaets inntjening". Det heter på ingen måte "Camilla's dukke" eller "firmaet's inntjening".